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[공지] 오플닷컴 Ople.com 유사사이트 주의하세요!
오플닷컴 Ople.com 유사사이트 주의하세요!

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안녕하세요. 오플닷컴입니다.

최근들어 오플닷컴과 유사한 이름으로 운영하는 업체로 인해 고객님들의 피해가 발생하고 있습니다.

오플닷컴은 2003년 오케이플렉스 Okflex로 시작, 2012년 지금의 오플닷컴 Ople.cm으로 상호를 변경하여

고객이 만족할 수 있는 해외직구 종합 쇼핑몰의 선두 기업으로 자리잡고 있습니다.

현재 오플닷컴 Ople.com 외에는 어떠한 상호로도 운영되고 있지 않으며,

그 외에는 유사사이트입니다.

OKP**X, o-kpl** 등 유사사이트에 대해서는 법적 조치를 취할 예정이며,

유사사이트로 인한 고객님들의 피해가 없도록 주의 부탁드립니다.

감사합니다.
[공지] 주문당 구매한도 및 통관 안내
<주문당 구매한도>

일반통관에 해당 하는 상품의 경우 $150 까지 주문이 가능합니다..

목록통관에 해당 하는 상품의 경우는 $200 까지 주문이 가능합니다.

일반통관 / 목록통관이 섞여있는 주문서의 경우 $150 까지 가능합니다.

상품별 일반 / 목록 통관의 구분 여부는 장바구니에서 확인이 가능합니다.

건강기능식품은 주문당 6개 이하로만 통관이 가능합니다.

향수의 경우 구매한 구매 총 용량이 60ml 이하일 경우에는 관세가 부과되지 않으며, 60ml 이상일 경우 구매 수량에 관계없이 관세가 부과됩니다.


<수입 및 통관>

오플닷컴에서 주문을 같은날 여러번 또는 다른 날 하였어도 같은 날짜에 항공기가 한국에 도착되는 경우, 합산과세로 처리되어 관세/부가가치세가 발생하오니,

추가 주문의 경우 기존 주문 건이 한국에 도착한 것을 확인 후에 하시는 것을 권장합니다.

또한 다른 쇼핑몰을 통해서 구매한 물품이 오플닷컴에서 구매한 물품과 같은 날짜에 한국에 도착하게 되는 경우도 합산과세로 관세 등이 발생할 수 있습니다.

해당 수입국의 세관에서 부과하는 세금은 오플닷컴과는 무관하며, 오플닷컴에 지불하는 배송료와는 별개입니다.

오플닷컴은 구매자가 사전에 확인하지 않음으로써 발생되는 세금책정 또는 수입거부에 대한 책임을 지지 않습니다.

해당 수입국에 따라 식품에 사용할 수 있는 성분과 의약품에 사용할 수 있는 성분이 다르며,

그에 따라 별도의 수입 관련 서류 또는 의사의 처방전이 필요한 제품이 있을 수도 있습니다.

제품을 주문 하시기 전 구매하시려는 제품의 "통관"에 대해서는 대한민국 관세청 (www.customs.go.kr)에,

제품의 "성분" 등에 대해서는 식품의약품안전처(www.kfda.go.kr)를 통하여 직접 확인 하시기를 부탁 드립니다.

감사합니다.


**이곳에 댓글로 문의글,주문변경글 올려주시면 확인이 안되니 문의,변경을 원하시는분은 고객센터 1:1문의 게시판에 새글로 문의글을 작성해주세요 **
[공지] 콜센터 번호가 070-7093-9515 번으로 변경되었습니다.
콜센터 번호가 070-7093-9515 번으로 변경되었습니다.

감사합니다.
[공지] 카카오톡 친구추가 방법입니다.
1. 친구목록 오른쪽 하단에 있는 친구추가 버튼을 누릅니다.

2. 해당 버튼을 눌러 나오는 메뉴 중 [ID/플러스친구 검색] 버튼을 선택합니다.

3. opcs 검색하여 친구로 추가할 수 있습니다.
[공지] 곡물,씨앗류,건조과일등의 비가공제품 관련 통관지연안내
곡물,씨앗류,건조과일등의 비가공제품에 대한 통관규제가 강화되어
해당물품이 포함된 박스에 대해 세관에서 재검수를 하게되어 통관이 지연되고 있습니다.
(통관에는 문제없습니다)
안전한 먹거리 수입을 위한 조치이니 협조부탁드립니다.

좋은제품 저렴하게 구매하실수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
[공지] 가상계좌 생성후 7일내 입금부탁드립니다
결제방법 중 가상계좌로 입금을 선택하신 경우

주문일로부터 7일이내에 입금하지 않으시면

발급받으신 계좌로의 입금이 불가능합니다.

이용시 참고부탁드리며, 좋은 제품 저렴하고 편히 구매하실수 있도록 최선을 다하겠습니다.

늘 건강하세요!
[공지] 받으시는분의 정보를 정확히 입력해주세요
최근 개인통관부호와 받으시는분의 성함이 일치하지 않아 배송이 지연되는 경우가 종종 발생하고 있습니다.

관세청에서는 건강식품 또는 식품류 반입 시 개인통관부호를 요구 하고 있습니다.
따라서 받아보시는분의 정확한 개인통관부호를 입력하지 않으시면 물품 통관이 불가하겠습니다.

만약 일치되지 않는 경우 담당관세법인 또는 저희 상담원이 받으시는 고객님께 전화연락을 드려
개인통관부호를 확인 할 수 있으며, 확인된 개인통관부호는 바로 관세청 전산시스템으로 입력됩니다.

참고로, 주문 시 확인해 주시는 개인통관부호는 저장되지 않으며 관세청에 전송후에 바로 삭제되겠습니다.

위와같은 이유로 인하여 고객님께서 주문서 작성당시 받으시는 분의 개인통관부호를
정확하게 입력해 주시면 원활한 통관이 진행되겠습니다.

(본명이 아닌 예명 또는 개명 이전의 성함을 입력하셨다면 관세청에서는 사유서를 요구 할 수 있습니다.)

고객님의 개인통관부호 입력 오류로 인한 통관지연등의 문제는 당사이트에서 책임지지 않으니,
이점 유의하시어 주문서 작성당시에 정확한 정보입력 부탁드립니다.

감사합니다.

**
받으시는 분의 개인통관부호를 몰라 주문하시는 분의 개인통관부호를 입력하시게 된다면
받는분성함에 주문하시는분의 성함을 입력하시고
주소지에 실제 받으실 분의 성함을 입력해주시면 됩니다.

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**이곳에 댓글로 문의글,주문변경글 올려주시면 확인이 안되니 문의,변경을 원하시는분은 고객센터 게시판에 새글로 문의글을 작성해주세요 **



**본 게시물에 주민번호,주소지등 개인정보를 적지말아주세요. **
[공지] 카드 결제 안내 입니다.
※ 카드결제안내

해외 사용이 가능한 Visa, Master, Amex, BC글로벌 로고가 있는 카드만 가능합니다.
추가로 해외결제를 지원하는 체크카드의 경우도 결제 가능합니다.
당 사이트내에서는 일시불 결제만 가능합니다. (할부 전환을 원할 경우 결제 후 해당 카드사에 문의바랍니다)
카드 결제정보는 미국 최대 PG사인 Authorize의 최고 보안모듈 AIM을 통해 보호됩니다.
국내에서 사용되는 카드결제는 지금까지 많은 문제가 되고 있는 ActiveX 기반의 웹 링크 방식으로 보안 문제가 많아 공인인증서까지 사용해야 되는 불편함이 있습니다.
저희 사이트는 ActiveX 를 사용하지 않고, 고객님께서 입력하신 카드 정보를 저희 서버를 거치지 않고 바로 카드사로 전송하는 고급 보안 기술을 사용하여 해킹 또는 크랙킹이 불가능하기 때문에 매우 안전한 카드 결제 시스템입니다.

※ 주문당시 결제하신 금액과 청구받으신 금액이 차이가 나는 경우

카드 종류에 따라 1~2% 정도의 해외사용 수수료가 발생될 수 있습니다.

카드사에서 청구되는 한화금액은 이용해주신 카드사의 고시되는 기준 환율정보에 따라 변동을 보일수 있습니다.




※ 카드결제취소를 원하실 경우

카드취소를 원하실경우에는 한국시각 기준 주문당일 밤 12시이전까지 전화 또는 게시판으로 요청해주시기 바랍니다.
(부분취소를 원하실 경우 취소요청 시 결제하신 카드의 유효기간을 함께 말씀해 주시길 바랍니다.)
밤 12시 이후에는 배송작업을 완료하여 주문취소가 안되니 이용에 참고부탁드립니다.
또한 시간과 관계없이 물품이 발송중으로 상태 변경이 될경우 제품수량변경,취소가 안되니 참고해주세요.

취소는 요청해주시는 날에 처리되나 한국카드사를 통한 취소확인은 약 7-10일 소요 예상됩니다.
(일부체크카드인경우 30일 이상 소요될수 있습니다)



**이곳에 댓글로 문의글,주문변경글 올려주시면 확인이 안되니 문의,변경을 원하시는분은 고객센터 게시판에 새글로 문의글을 작성해주세요 **
주문당 구매한도
일반통관에 해당 하는 상품의 경우 $150 까지 주문이 가능합니다.
목록통관에 해당 하는 상품의 경우는 $200 까지 주문이 가능합니다.
일반통관 / 목록통관이 섞여있는 주문서의 경우 $150 까지 가능합니다.
상품별 일반 / 목록 통관의 구분 여부는 장바구니에서 확인이 가능합니다.
건강기능식품은 주문당 6개 이하로만 통관이 가능합니다.
카드결제가 가능한가요?
해외결제를 지원하는 신용/체크카드만 가능합니다. (Master/Visa/Amex/BC글로벌)
당 사이트 내에서는 일시불 결제만 가능합니다. (할부 전환을 원할 경우 결제 후 해당 카드사에 문의바랍니다)
카드 결제정보는 미국 최대 PG사인 Authorize의 최고 보안모듈 AIM을 통해 보호됩니다.
저희 사이트는 ActiveX 를 사용하지 않고, 고객님께서 입력하신 카드 정보를 저희 서버를 거치지 않고 바로 카드사로 전송하는 고급 보안 기술을 사용하여 해킹 또는 크래킹이 불가능하기 때문에 매우 안전한 카드 결제 시스템입니다
카드결제를 취소를 하고 싶습니다.
카드취소를 원하실 경우에는 한국시각 기준 주문당일 밤 12시이전까지 전화(고객상담시간내) 또는 1:1 문의로 요청 해주시기바랍니다.
밤 12시 이후에는 배송작업을 완료하여 주문취소가 안되니 이용에 참고 부탁드립니다.
또한 시간과 관계없이 물품의 발송작업이 완료 될 경우 제품수량변경, 취소가 안되니 참고해주세요.
※ 주문 전 신중한 선택을 부탁드립니다.

※체크카드 결제 후 취소시 결제 당일 환율과 취소당일 환율의 차의로 인하여 실제 환불(취소) 금액이 상의 할 수 있습니다. 이점 유의 해 주시기 바랍니다.

카드 승인이 안되었는데 카드사로부터 승인되었다는 메세지를 받았어요.
간혹 저희 사이트에서 카드 결제를 하셨는데, 분명 카드결제에는 실패했지만, 카드사에서 카드결제가 되었다는 문자가 올 수 있습니다.
이와 같은 현상은 국내카드로 해외결제 시 해외에서 사용된 정확한 승인내역을 확인하려면 카드 사용 후 (결제 후), 1~2일이 지나야 정확한 승인/거부 조회가 가능하기 때문입니다. 구체적인 내역은 다음과 같습니다.

해외결제 시, 카드대행사와 은행사간의 연동을 통해 결제를 대행하고 있으므로, 미국 외의 국가에서 발급된 카드(국내 카드)등은 전산처리 시스템상 2차 승인거부(카드 번호는 일치하나, 유효기간 또는 cvv/cvc 코드가 틀린 경우) 발생 시 실시간 조회가 되지 않으며 , 1~2일 후에 정확한 조회가 가능합니다.
이와 같은 이유로 인해서 저희 사이트에서는 결제가 실패되어도 카드사에는 1차승인이 완료된 것으로 간주되어 고객님께서 승인문자 메시지를 받게 되는 경우가 발생합니다. 그러나 1차승인(카드 번호 입력)부터 승인거부가 발생한 경우에는 실시간 결제 실패 상황이 카드사에서 조회가 가능합니다.
개인통관부호를 꼭 사용해야하나요?
오플닷컴은 입력하신 개인통관고유부호를 오직 물품 통관에 관련된 목적으로 계약된 관세법인에게만 제공하며 다른 목적으로 이용 또는 제3자에게 판매, 양도하지 않습니다. 또한 입력하신 개인통관고유부호는 배송완료 후 자동 파기됩니다.
물품을 받으시는 분의 개인통관고유부호 오류, 또는 미입력시 통관이 지연될 수 있으며, 이러한 경우에 관한 배송지연은 오플닷컴에서 책임지지 않습니다.
선결제 포인트 구매가 무엇인가요?
선결제 포인트는 해당금액의 포인트를 구매하시면 추가로 포인트를 더 적립해드리는 시스템으로 오플닷컴을 꾸준히 이용하시는 고객님에들게는 훨씬 알뜰하고 유리한 구매 방법입니다.
※ 사용법을 정확히 확인하신 후 이용해 주시길 바랍니다
스마트폰에서 구매가 가능한가요?
오플닷컴은 ACTIVEX를 사용하지 않기 때문에 접속 기기에 관계없이 주문 및 결제가 가능합니다.
비회원도 주문 가능한가요?
회원가입 없이 비회원으로도 상품구입이 가능합니다.
비회원으로 주문하신 경우에는 해당 주문내역 및 배송상황을 오플닷컴 홈페이지 또는 구매 당시 입력하신 이메일을 통해 확인하실 수 있습니다.
※ 비회원으로 구매시 포인트 적립, 사용이 불가능 합니다.
카드승인 후 결제 카드 변경이 가능한가요?
결제 후 카드 변경은 불가능합니다.
※ 자세한 내용은 1:1 문의 또는 고객상담안내로 문의 바랍니다.
주문당 구매한도
일반통관에 해당 하는 상품의 경우 $150 까지 주문이 가능합니다.
목록통관에 해당 하는 상품의 경우는 $200 까지 주문이 가능합니다.
일반통관 / 목록통관이 섞여있는 주문서의 경우 $150 까지 가능합니다.
상품별 일반 / 목록 통관의 구분 여부는 장바구니에서 확인이 가능합니다.
건강기능식품은 주문당 6개 이하로만 통관이 가능합니다.
수입 및 통관
오플닷컴에서 주문을 다른 날 하였어도 같은 날짜에 항공기가 한국에 도착되는 경우, 합산과세로 처리되어 관세/부가가치세가 발생하오니,
추가 주문의 경우 기존 주문 건이 한국에 도착한 것을 확인 후에 하시는 것을 권장
합니다.
또한 다른 쇼핑몰을 통해서 구매한 물품이 오플닷컴에서 구매한 물품과 같은 날짜에 한국에 도착하게 되는 경우도 합산과세로 관세 등이 발생할 수 있습니다.
해당 수입국의 세관에서 부과하는 세금은 오플닷컴과는 무관하며, 오플닷컴에 지불하는 배송료와는 별개입니다.
오플닷컴은 구매자가 사전에 확인하지 않음으로써 발생되는 세금책정 또는 수입거부에 대한 책임을 지지 않습니다.
해당 수입국에 따라 식품에 사용할 수 있는 성분과 의약품에 사용할 수 있는 성분이 다르며, 그에 따라 별도의 수입 관련 서류 또는 의사의 처방전이 필요한 제품이 있을 수도 있습니다.
제품을 주문 하시기 전 구매하시려는 제품의 통관에 대해서는 대한민국 관세청 (www.customs.go.kr)에, 제품의 성분 등에 대해서는 식품의약품안전처(www.kfda.go.kr)를 통하여 직접 확인 하시기를 부탁 드립니다.
일반통관상품 및 목록통관상품 이란 무엇인가요?
일반통관상품 의약품류, 건강기능식품류, 식품류, 농림축수산물류, 기능성화장품류 등
목록통관상품 별도의 수입신고 없이 송장만으로 통관이 가능한 상품류
※위 분류는 참고사항입니다. 실제 통관시 상이할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 링크를 참조해주세요.

해외직구관련 목록통관 핵심 질의응답 매뉴얼 ▶
배송비가 어떻게 되나요?
오플닷컴은 주말을 제외하고 한국으로의 특송 항공편으로 매일 배송이 나가고 있습니다.
세관통관 후에는 한국 우체국 택배를 통하여 고객님의 수령처까지 안전하게 상품을 전달해 드립니다.
미국에서 한국으로의 상품 발송시 실제로는 무게에 따른 배송비가 상당 금액 발생되나, 오플닷컴은 파트너사와의 대량 물류 계약을 통해 한국내 쇼핑몰 배송비에 준하는 업계 최저가 수준을 유지하고 있으며, 무게에 따른 추가 배송비가 발생하지 않습니다. (일부 상품 제외)
※ 총 구매금액 $150(목록통관 $200) 이하, 건강식품 6병까지

※ 배송비 안내(2015년 07월 기준)
- 총 구입액 5만원 미만 : 5,000 원
- 총 구입액 5만원 이상 : 무료배송
배송기간은 얼마나 걸리나요?
결제완료 후 3~5 일 내로 요청하신 배송지로 상품이 도착합니다. (공휴일 제외)
검역이 필요한 일부 상품의 세관 통관 지연 및 천재지변 등 특정 사유로 배송기간이 일부 더 길어질 수도 있습니다.

※ 배송기간 안내
- 월요일 주문 : 목 ~ 금 도착 예상
- 화요일 주문 : 금 ~ 토 도착 예상
- 수요일 주문 : 토 ~ 차주 월 도착 예상
- 목요일 주문 : 차주 월 ~ 화 도착 예상
- 금요일 주문 : 차주 화 ~ 수 도착 예상
- 주말(토/일요일) 주문 : 차주 목 ~ 금 도착 예상
배송조회는 어떻게 할 수 있나요?
배송조회를 하실 경우 반드시 마이페이지에 있는 송장번호로 조회를 하셔야 합니다.
해외배송물품은 주문사 성함과 전화번호를 입력하면 배송조회가 되지 않습니다.
반드시 마이페이지에 있는 송장번호로 조회하시기 바랍니다. 배송조회는 통관과정을 마치는 이후부터 실시간 배송조회가 가능합니다.

※ 배송조회 안내
- 월요일 주문 : 수요일 오후5시이후 또는 목요일 아침부터 조회가능
- 화요일 주문 : 목요일 오후5시이후 또는 금요일 아침부터 조회가능
- 수요일 주문 : 금요일 오후5시이후 또는 다음주 월요일 아침부터 조회가능
- 목요일 주문 : 토요일 오후5시이후 또는 다음주 월요일 아침부터 조회가능
- 금요일 주문 : 다음주 월요일 오후5시 이후 실시간 조회가능
배송이 너무 늦어요.
미국 제조사 품절, 백오더로 인한 입고지연, 제조사 이전으로 인한 입고지연 등 한국에선 생각지도 않는 일들이 미국에선 종종 일어나고 있어 부득이하게 발송이 지연되는 경우가 있습니다. 이러한 경우 고객님들께 빠른 안내를 하고자 하지만 미국 제조사에서 지연안내를 받는 시간이 평균 4~5일 소요가 되어 빠른 안내에 어려움이 있습니다. 이 점 양해 부탁 드리며 보다 빠른 배송을 하도록 노력하겠습니다.
추가 주문 및 묶음배송
추가 주문을 원하실 경우 주문하신 제품이 한국으로 발송 전에는 주문을 취소하신 후 다시 주문을 해주셔야 합니다.
묶음배송은 불가능합니다.
상품의 효능과 성분 문의
오플닷컴에서 판매하는 상품은 질병의 진단 또는 치료를 위한 목적으로 만들어진 의약품이 아닙니다.
질병 치료 또는 진단은 의사, 약사 등 의료 전문가와 상담하시기를 바랍니다.
본 사이트에서 언급되는 내용 및 상품의 라벨, 포장에 표시되는 내용은 미국 FDA에서 공식적으로 인정하지 않은 건강정보를 포함하고 있습니다.
따라서 제품의 성분, 사용 또는 복용방법에 대하여 의료 전문가와 충분히 상담 후 이용하시는 것을 권장합니다.
상품 후기의 내용은 작성자 개인의 의견이며, 오플닷컴의 공식적인 의견 또는 증명된 의학정보가 아닙니다.
오플닷컴은 의료와 관련된 책임을 지지 않습니다.
상품이 포함하고 있는 성분은 국가별로 취급 규정이 다를 수 있으므로, 통관 시 의사 소견서 등의 서류가 필요할 수 있습니다.
해당 서류 미비로 인한 통관불가 및 폐기의 경우 오플닷컴에서 책임지지 않으니 구매 시 유의하여 주시길 바랍니다.
가격이 매우 저렴한데 정품이 맞나요?
오플닷컴의 모든 제품은 100% 정품입니다.
오랜 기간 미국현지에서 제조사와의 직접적인 거래로 고객님들께 안전하고 우수한 품질의 제품만을 공급해왔습니다.
만일 오플닷컴에서 구매하신 제품이 정품이 아닐 경우 구입가격의 100배를 보상해드리오니, 안심하시고 구매하셔도 됩니다.
상품을 추천해주세요.
우측상단 베스트100 또는 직구 인기아이템을 참조해주세요.
보다 상세한 제품 추천을 원하실 경우 1:1문의 게시판을 이용해주세요.
상품입고문의
오플닷컴에서 찾을 수 없는 제품은 1:1문의 게시판을 이용해주세요.
문의하신 제품은 담당자가 검토 후 적극 반영하도록 하겠습니다.
품절된 상품은 언제 입고 되나요?
제조사 사정 및 물류 상황에 따라 기간이 상이할 수 있으며, 최대한 빠른 시일내로 입고하도록 노력하고 있습니다.
상품가격이 바뀌었어요.
상품가격이 변동되는 이유는 아래와 같습니다.

1. 환율에 의한 가격변동
2. 제조사 및 유통사의 가격 정책 변경에 따른 가격변동
반품이나 교환을 하고 싶어요.
① 반품, 교환 요청의 경우
제품을 받으신 날로부터 60일 이내로 고객센터에 전화통화 또는 게시글 작성 후에 제품 미개봉 상태로 우편을 통해 미국 본사로 보내주셔야 합니다.
이때 발생되는 비용은 고객님 부담이며, 반품제품이 저희에게 도착하게 되면, 고객님께서 결제하신 금액 중에서 미국에서 한국으로 최초 발송시 소요된 실제 배송비를 제외한 금액을 환불해 드립니다. 이러한 경우 고객님의 부담이 매우 커지게 되므로 신중한 구매 결정을 부탁 드립니다.

② 오배송 / 제품이상의 경우
100% 저희 부담으로 신속한 교환처리를 해드립니다.

③ 배송 중 사고의 경우
배송 중의 사고로 인한 제품 분실 및 파손 등의 문제는 택배보험을 통해 택배 회사에서 처리를 해드립니다.
이러한 경우에 고객님께서 받으시는 불이익은 전혀 발생하지 않습니다.

반품/교환 비용 (미국에서 보낼때 소요되는 실제 배송비)
일반적인 교환은, 미국으로 교환을 하실 제품을 보내주시고, 추가적인 교환비용을 지불해주셔야 합니다.
물품 반품/교환시 미국에서 실제 소요되는 배송비를 부담해주셔야 하고 물품을 고객님부담으로 미국까지 보내주셔야 합니다.
주문취소나 변경을 하고 싶어요.
주문취소를 원하실 경우에는 한국시각 기준 주문당일 밤 12시이전까지 전화(고객상담시간내) 또는 1:1 문의로 요청 해주시기바랍니다.
밤 12시 이후에는 배송작업을 완료하여 주문취소가 안되니 이용에 참고 부탁드립니다.
또한 시간과 관계없이 물품의 발송작업이 완료 될 경우 제품수량변경, 취소가 안되니 참고해주세요.
※ 주말에는 취소처리가 실시간으로 어려운 점 양해 부탁드립니다.
※ 주문 전 신중한 선택을 부탁드립니다.
교환하고 싶어요.
교환시 각 브랜드 제조사측에서 거부를 할 수도 있으며 비용 부담, 시간소요 등으로 불편함이 생길 수 있으니 주문 전에 신중한 선택을 하시길 바랍니다.

※ 한국으로 발송 전 교환을 요청하시는 경우에는 반품료와 마찬가지로 미국 내 shipping charge + handling fee 를 고객께서 부담하셔야 합니다.

※ 한국에 도착한 상품은 교환이 불가능 합니다.

환불은 언제되나요?
요청일로 부터 1~3일정도가 소요됩니다.
문의는 어디에서 하면 되나요?
사이트 이용 중 궁금한 사항이 있으시면 고객센터로 전화, 카카오톡, 1:1 문의 게시판에 남겨주시면 빠른 시간 내에 답변해 드리겠습니다.
오전 10:00 ~ 오후 04:30 (월요일~금요일 / 한국 공휴일제외)

※ 고객상담안내
070-7093-9515 (070 통화료 3분기준 49원)
※ 카카오톡 문의
카카오톡 아이디 : opcs
적립금을 얻을려면 어떻게 해야하나요?
구매후기를 남기시면, 적립금이 적립됩니다.
※ 포인트가 부여되는 제품을 구매하실 경우에는 [마이페이지 ▶ 해당 주문번호 ▶ 상품수령확인]을 하셔야 적립됩니다.
※ 적립금은 중복으로 적립받으 실 수 없습니다.
(예) 포토후기 500점 적립 후 베스트 후기가 되실 경우 1,500점만 적립이 됩니다.


※ 적립금 지급 안내
- 일반후기 : 200 점
- 포토후기 : 500 점
- 제품의 첫번째 후기 : 1,000 점
- 베스트 후기 : 2,000 점
굿데이 세일이 무엇인가요?
굿데이 세일은 인기상품을 한정 수량으로 최저가로 판매하는 이벤트 입니다.
일반적으로 매주 목요일마다 진행되며 굿데이 세일 정보는 사이트 하단 굿데이세일 알람신청을 통하여 SMS로 받아보실 수 있습니다.
식물 및 동물 검역이 필요한 일부 상품의 경우 다른 상품보다 통관 소요 시간이 최대 1주일까지 지연될 수 있습니다. 자세한 사항은 해당 상품 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.
어디에서 발송을 하나요? 미국? 한국?
오플닷컴의 주문하신 모든 상품은 미국에서 발송이 됩니다.
현금영수증 발급이 가능한가요?
저희는 미국에 본사를 두고 운영하는 해외 사업체인 관계로 한국내 사용되는 현금영수증 또는 사업자 지출증빙등의 서류를 발급할 수 없는 점 양해의 말씀 드립니다.

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