회사소개

오플닷컴을 이용해 주시는 고객 여러분 감사합니다.

오플닷컴은 고객의 건강을 먼저 생각한다는 신념 아래 지난 10여 년간 우수한 상품을 선별, 유통해 오며 건강기능식품의 보급과 저변 확대에 앞장서 왔습니다.부족한 모습에도 불구하고 고객 여러분의 끊임없는 사랑과 성원으로 이제는 건강관련 식품 뿐만 아니라 생활용품, 미용용품, 일반식품 및 출산/육아용품에 이르는 종합 쇼핑몰로 성장하였습니다. 오플닷컴은 앞으로도 좋은 상품, 저렴한 가격, 빠른 배송, 편리한 쇼핑을 통해 고객 여러분의 삶의 질 향상에 기여하는 선두 기업이 될 것을 약속 드립니다.

- 정품보장: 오플닷컴에서 취급하는 모든 상품은 100% 정품임을 보장합니다. 만약 저희 사이트에서 구매하신 물품이 가품이라면 구입 가격의 100배를 환불해 드리겠습니다. 저희는 미국 현지 법인 업체로 미국 유수의 제조사들로부터 제품을 직접 공급받거나 제조사가 선정한 총판 업체에서만 물품을 공급 받고 있습니다. 미국 현지 대부분의 제조사들은 대형유통업체 또는 충분한 판매와 제품관리 능력이 있는 총판업체들을 선정하여 그들에게만 자사제품을 직접 공급하고 있습니다. 오플닷컴은 수많은 미국 메이저 건강기능식품 및 생활용품 제조사의 총판으로 지정된 업체입니다.정품여부 확인을 원하시는 고객님께서는 수령하신 제품의 유효기간과 바코드, LOT 번호가 잘 보이도록 사진을 찍어주신 후 첨부하여 제조사에 이메일로 직접 보내주시면 됩니다. 영문으로 문의 메일을 보내시기 힘드신 고객님이 계시다면 고객센터에 문의해 주십시오. 저희가 영작도 대신 해드리겠습니다. 저희는 지난 10년간 고객님께 오직 정품만을 판매해 왔으며 앞으로도 정품만을 취급할 것입니다.
- 유통기한 보장: 오플닷컴은 유통기한 관리를 위하여 최선을 다합니다. 제조사로부터 유통기한 관리가 제대로 되지 않은 제품이 입고되었을 경우, 판매가 불가능한 제품은 모두 반품 처리합니다. 또한 주기적으로 물류창고에 있는 재고에 대해 유통기한 검사를 실시하여, 유통기한을 표시하며, 고객 여러분들께 유통기한 정보를 공개합니다. 표시된 유통기한과 다른제품을 수령하신 경우에는 언제든지 고객센터로 문의해 주세요.
- 최저가 유지: 오플닷컴은 최저가 판매 및 유지에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 대부분의 상품들은 세계 최저가 판매를 하고 있으며, 일부 품목에 대해서도 대한민국 내 최저 가격을 맞추기 위해 노력을 하고 있습니다. 지난 10여 년간 수많은 고객님들께서 함께 해 주신 결과로 제조사와의 가격 협상이 용이해졌고, 이에 따라 할인 받은 금액만큼을 판매가에 반영시킴으로써 회원 분들께 이익을 돌려드리고 있습니다.
- 우수한 제품 선정: 오플닷컴은 미국 내 수만 개의 제조사 중 엄격히 선별한 제품만을 판매하고 있습니다. 오플닷컴은 믿을 수 있는 회사의 제품과 미국 내 인지도가 높은 제품을 선정합니다. 공신력 있는 기관의 인증을 받은 제품들과 유해성분이 없는 제품들을 우선적으로 선정합니다. 이윤이 남는다고 아무 제품이나 판매하지 않으며, 고객 분들께서 요청하시고 저희 내부적으로 검토하여 문제가 없는 제품만을 판매합니다. 오플닷컴은 지난 10년동안 미국 내에서 유명하고 검증된 제품들을 소개해왔으며, 고객 분들의 건강과 만족을 위해 지금도 더 좋은 제품들을 선별하고, 안내해드리고 있습니다.
- 철저한 고객 만족: 오플닷컴은 고객 만족을 위해 불철주야 노력하고 있습니다. 오플닷컴은 미국에서 운영되는 법인임에도 불구하고 한국 고객님들의 쇼핑몰 이용에 불편함이 없으시도록 100% 한글로 정보를 제공하고 있습니다. 또한 현지 휴일에도 쉬지 않고 고객 상담 등 대부분의 업무를 한국 시간에 맞추어 진행하여 고객님들의 의견을 즉시 반영하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력이 오플닷컴을 찾아 주시는 고객님들에 대한 작은 보답이라고 생각하기 때문입니다. 고객님의 문의사항은 언제든지 오플닷컴 고객센터 1:1 문의하기를 남겨 주시면 순차적으로 친절히 응대해 드리겠습니다. (주말·공휴일 제외)